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    江蘇農信社考試管理學練習題(16)

    一、解釋名詞:
    1 .均衡:各個經濟決策者所作出的決策正好相容,并且在外界條件不變情況下,每個人都不會再調整自己的決策,從而不再改變自己的行為
    2 .無差異曲線:具有相同效用水平的商品組合的點連接而成的曲線
    3 .公開市場業務:中央銀行在公開市場上買賣各種有價證券和票據的業務,通過這項業務調節貨幣供應量
    4 .管理幅度:一位領導者直接領導的下級人員數目
    二、簡答題:
    1 .企業計劃的特征有哪些?
    2 .財政政策和貨幣政策如何配合使用?
    3 .理性人的特性有哪些?
    4 .事業部制度的優點和缺點是什么?
    答案:1 .主導性;普遍性;優選性;預先性;經濟性
    2 .松的財政和松的貨幣政策,主要是通過擴大社會總需求,刺激經濟復蘇,提高產出;緊的財政政策和緊的貨幣政策,通過收縮、控制總需求,減輕經濟增長速度;緊的財政和松的貨幣政策;松的財政政策和緊的貨幣政策
    3 .完全性;傳遞性;連續性
    4 .優點:高的適應性和穩定性;有利于最高層擺脫日常事務;有利于培養全面人才;能夠適度擴大管理幅度;易于建立考核管理人員標準。
    缺點:人員多,費用高;容易造成本位主義
    三、論述題:
    1 、畫圖并分析消費者均衡的條件(本題7 分)
    2 、論述市場細分化對企業經營管理的意義(本題7 分)
    答案:1 .消費者均衡必須在越算約束線之內,此外還要實現最大效用。因此,均衡點在兩條曲線的切點。圖略
    2 .市場細分化指根據市場上消費者和用戶的不同需求,依據一定的標準劃分出不同的消費群,將整個市場劃分為若干個子市場,從中選擇目標市場的過程。
    市場細分化有利于發現消費者需求特性,從中找出有潛力的市場,集中企業資源與目標市場,提高企業的利潤,擴大市場占有率,減少和競爭對手直接競爭的風險。(學生具體分析可酌情給分)
    四、計算題
    1 、某企業準備投資購買一套機器設備,付款方式有兩個。第一方案,交貨期初一次性付清60 萬元,第二方案分期付款,第l 、2 、3 年末各交付10 萬元,第4 、5 、6 年末各交付15 萬元,如果資金的時間價值為10 % ,問該企業如何選擇?(本題12 分)
    2 、某企業年固定費用為10 萬元,單位產品可變費用20 元,如果單位產品價格為35 元,試問該企業的盈虧平衡點產量及銷售額是多少?如果該企業的目標利潤為30 萬元,則銷售額為多少才能實現?(本題13 分)
    答案:1 .將第二套方案折算為現值和第一套方案比較則有:
    方案二的現值為
            3                                                      6
    NpVZ=10 *∑1 / ( l + 10 % ) t + 15 * ∑1 / ( l + 10 % ) t 
    t =l                                          t=4
    =24 . 87 + 28 . 03 
    =52 . 9 
    由于方案二的現值比方案一低,因而該企業的選擇為分期支付
    2 .由公式得Q*=Cf / ( P 一Cy ) 
    =100000 / ( 35 一20 ) 
    =6667 
    此時銷售額為R *=Q * * p =6667 * 35 =233345 (元)
    要實現利潤30 萬元,則企業的銷售額為=35 * [ 6667 + 300000 / ( 35 一20 )〕 =26667 * 35 =933345 (元)
    五、案例分析題
    1 .方太廚具的市場開發
    寧波方太廚具有限公司是一家家族制民營企業,專業生產吸油煙機,灶具,消毒柜等產品。企業成立之初,經過市場調研,了解到市場上的產品大多是模仿國外的產品,風量和吸力達不到理想標準,不適合中國家庭油煙量大的特點。而且由于設計結構不合理,普遍存在滴油,漏油弊病,因而市場增長已經嚴重下滑。該公司經理茅先生認為市場的頹勢并不是不存在抽油煙機市場,而是沒有適合中國老百姓的產品。于是96 年該企業投資進入油煙機市場。為了研制新一代油煙機,公司花重金從全國招聘了20 多位高級工程師,在國內第一個將工業設計理念引入抽油煙機設計,率先在市場上推出深罩型大圓弧流線型抽油煙機,產品當年供…………
    問題:l )從材料中你認為該公司在油煙機市場開發中成功的主要原因是什么?
    2 )隨著產品開發的深入,你認為該公司在組織結構方面是否應該有所變革?應該如何變革?
    3 )你對抽油煙機市場前景看法如何?如果你是一家新成立的油煙機公司經理,你打算如何介入這個市場并和現有的主要競爭者競爭?
    答案:1 . 略  
    l )成功的經驗:對市場需求的深入分析;高素質的開發人員;市場的細分化
    2 )略             
    3 )略
    2 .山山商貿公司是市場上運作比較成功的公司。
    其代理的“好維”牌燃油精,在開拓市場初期也曾經希望靠廣告來打開市場,但是經過一段時間后,發現效果不明顯,便慢慢停止了廣告宣傳,改為靠人員推銷,同時選取了司機接觸最頻繁的加油站作為分銷渠道。在與加油站協商后,山山商貿公司在加油站選派自己的促銷人員,向來加油的司機推薦含量為50 毫升/瓶、售價為18 元/瓶的好維燃油精。這種銷售方式收到了良好的效果,銷量迅速上升。據稱,北京市場最高峰時每天可以銷售一千多瓶,已經擁有了一批忠實的用戶。
    問題:1 )廣告在市場營銷中起什么作用?山山公司為何沒有通過廣告打開市場?
    2 )分析山山公司人員推銷成功的原因。
    答案: l )樹立企業形象,有利于建立企業信譽;建立品牌偏好,激起購買興趣。山山公司在促銷方面選擇廣告這種方式是不恰當的,公司代理的產品是針對某些專業領域的少數顧客,而廣告的針對性差,此外廣告時間短,公司的產品屬于新產品,很難在有限的時間內把復雜的產品介紹給顧客。2 )人員推銷成功的主要原因是針對性強,而且能夠和顧客進行有效的溝通,時間比較靈活,能夠使得顧客有足夠的時間了解產品,了解公司,所以成功。

     

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